Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 19 Febbraio 2026
1. Identificazione del Venditore
Il venditore è Edoardo Scicchitano, con sede in Via Braga 368, 59100 Prato (PO), Italia, P.IVA IT02632970972. Email: info@noryxmedia.com. Telefono: +39 351 6664917.
2. Oggetto della Vendita
Noryx Media vende licenze software digitali originali (ESD — Electronic Software Distribution) per prodotti Microsoft, Adobe, Autodesk e software antivirus. Le licenze sono codici di attivazione (Product Key) consegnati via email.
3. Processo di Acquisto
- L'utente seleziona il prodotto e procede al checkout.
- Inserisce i dati richiesti (email, nome, metodo di pagamento).
- Conferma l'ordine e procede al pagamento.
- La licenza viene consegnata automaticamente via email entro pochi minuti dal pagamento.
4. Prezzi e Pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA al 22% dove applicabile. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) e bonifico bancario.
5. Consegna
Essendo prodotti digitali, la consegna avviene tramite l'area di attivazione e/o email all'indirizzo fornito in fase di acquisto. Con bonifico, la consegna avviene dopo il caricamento e la verifica della distinta di pagamento, in modo immediato.
6. Garanzia e Autenticità
Tutte le licenze vendute sono 100% originali e verificabili sui siti ufficiali dei rispettivi produttori (Microsoft, Adobe, Autodesk, Norton). Garantiamo l'autenticità e il funzionamento di ogni licenza venduta.
7. Diritto di Recesso e Rimborso
In conformità alla normativa sui prodotti digitali, offriamo:
- Rimborso entro 30 giorni se la licenza non è stata attivata.
- Sostituzione gratuita in caso di licenza non funzionante.
- Il rimborso viene elaborato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 14 giorni dalla richiesta.
8. Assistenza Clienti
Il nostro team di supporto è disponibile via email, WhatsApp e telefono. Tempo di risposta medio: meno di 2 ore. Assistenza in italiano e inglese, 7 giorni su 7.
9. Limitazione di Responsabilità
Noryx Media non è responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso improprio delle licenze software. L'utente è responsabile della compatibilità del proprio sistema con il software acquistato.
10. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge degli Stati Uniti d'America e dello Stato del Delaware. Per i consumatori europei, si applicano le tutele previste dal Regolamento UE sui diritti dei consumatori.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai termini di servizio: info@noryxmedia.com | Tel: +39 351 6664917